SKILLS OFFICE recherche une Secrétaire Administrative et Commerciale H/F.
Vous garantissez la fluidité de la gestion administrative des chantiers, de la prise de contact initiale jusqu’à la mise en service des installations.
Missions principales
Accueil et relation client
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Accueil physique et téléphonique des clients
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Qualification des demandes et orientation des interlocuteurs
- Gestion de la boîte mail : tri, réponse aux demandes simples et transmission aux services concernés
Gestion du planning (mission principale)
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Prise de rendez-vous commerciaux pour les technico-commerciaux
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Organisation et optimisation du planning des équipes pour :
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Pose des installations
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Service Après-Vente (SAV)
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Dépannages
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Visites d’entretien annuel et relance des contrats
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Gestion administrative spécifique photovoltaïque
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Urbanisme : préparation et suivi des Déclarations Préalables (DP) et DAACT
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Raccordement : gestion des dossiers auprès d’Enedis
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Conformité : suivi et obtention des attestations CONSUEL
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Relances administratives pour éviter les blocages de chantiers
Tâches complémentaires
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Gestion des commandes de matériel selon la planification des chantiers
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Participation à la communication digitale :
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Réponse aux avis Google
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Publication simple sur la page Facebook (photos de réalisations)
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Démarrage en intérim puis CDI.
Profil recherche
Profil recherché
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Maîtrise du Pack Office
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Aisance avec les portails administratifs (Enedis, urbanisme…)
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Excellente organisation et rigueur administrative
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Bon relationnel client et sens du service
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Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle